訪問衛生所照顧管理專員

113年9月11日我們來到玉里鎮衛生所訪問照顧管理專員蕭彥婷阿姨。因為我們知道花蓮縣的長照業務是由衛生所處理,在之前訪問華山基金會時,站長阿姨也多次提到他們跟衛生所的合作,所以來到衛生所實地訪談是一定要的。
見到專員阿姨,主要是請教衛生所對於長照工作的業務範圍與內容。一個多小時的訪談中,阿姨不厭其煩的為我們說明她的工作內容,還給我們看了滿桌的資料,也介紹如何使用花蓮縣的長照APP—「花蓮縣長照服務智慧馬上報」。實際聽第一線的照專人員說明,了解長照的服務對象與申請流程,印象最深刻的就是照專阿姨的工作內容非常繁瑣又繁重,要建立資料庫、也要負責處理民眾申請的各式各樣長照服務,像是:到家照顧、交通接送、輔具及居家無障礙環境改善、喘息服務、家庭醫師照護......等等,聽得我們頭昏眼花,但這一趟讓我們對於了解政府推行的長照工作真的獲益匪淺。