訪談
為了瞭解學生在後續因應問題時的情緒與心態,我們訪談了在輔導室擔任專輔人員的老師,老師除了輔導學生的情緒與態度外,還會一起幫助學務處的老師處理問題,並且提出後續的方法,老師也分享到自己曾建議學生若無法適應網路上的團體可以默默退出,而老師在輔導後也有不少成功的經驗,例如有人決定不再使用該網路軟體,並且在現實也獲了知心好友,這讓我們成功的在問卷編出了不少問題,也了解若遇到困難可以尋求專業人員的輔導以更快速的解決,因此也可在論文中建議學生及時求助。