「花」現觀光，「蓮」綿不絕！「府」力全開！

專題名稱「花」現觀光，「蓮」綿不絕！「府」力全開！

專題描述一、研究動機： 近年來，受到地震、疫情與交通中斷等因素影響，花蓮的觀光人數明顯減少，許多店家面臨經營困難，整體氣氛變得冷清。身為花蓮的學生，我們希望了解這樣的改變背後發生了什麼事，也想知道縣政府為了振興觀光做了哪些努力。我們相信，只要大家一起努力，花蓮一定可以重新吸引旅人來訪，讓百工百業再次熱絡起來。因此，我們選擇以「觀光振興」為主題，透過資料調查、實地觀察與訪問，深入認識花蓮的觀光特色與潛力。我們也希望提出小學生的創意建議，為花蓮的未來盡一份心力，讓「花」現美好，觀光客可以「蓮」綿不絕！
二、研究目的
（一） 了解花蓮近年觀光受到天災的影響
（二） 花蓮縣政府推動觀光振興的相關政策與活動 　
（三） 觀光為高風險事業的經營概念
（四） 建構花蓮觀光為高品質的旅遊

三、研究方法： 決定研究主題→決定研究方向→上網查資料→閱讀書籍→討論與結論→製作文本

隊伍名稱Team HuaLien

指導老師田培林　洪則禹

參賽學生徐語辰　王雋硯　洪仁晟　柳芷婕

序號檔案內容上傳者最後修改
5作者 林蔚君
來源 https://www.airitilibrary.com
描述 擁有豐富多元的人文歷史與獨特美麗的自然環境，人口老化、青年工作困難等挑戰卻不容
忽視。		王雋硯2025/8/11 上午 11:52:34
4作者 柳芷婕
來源 花蓮縣觀光資訊網https://tour-hualien.hl.gov.tw/
描述 這是蒐集花蓮縣具有歷史的建築群，縣定古蹟，其他具有歷史文化意義的地點，		柳芷婕2025/8/4 下午 04:19:31
3作者 洪仁晟
來源 自編
描述 1.我去太平洋南島聯合豐年祭完我看到了很多原住民在跳舞，還有賣一些原住民的東西。
2.我去池南看到構樹那邊的人說構樹可以製作很多東西，像是樹皮衣或者是夜燈。
3.我去吃福建街香腸 ，那裡的香腸很好吃 ， 且扣感扎實。
洪仁晟2025/8/1 上午 11:19:27
2作者 徐語辰
來源 自己
描述 這個檔案是花蓮近年來觀光景點的人數統計表		徐語辰2025/7/29 下午 03:44:35
1作者 徐語辰
來源 自己
描述 我先把花蓮政府推出的補助整理出來，再把補助做成表格		徐語辰2025/7/29 下午 03:35:34

序號封面照內容說明上傳者最後修改
8類別 相簿集
名稱 7/7討論
說明
時間、2025年7月7日
地點、明義國小四年十一班
內容、老師教我們要怎麼做小論文，和給別人他要做的事和給別人他要做的事。		洪仁晟2025/9/6 下午 03:04:22
7類別 相簿集
名稱 8/1到411教室上課
說明
時間、2025年8月1號
地點、明義國小四年十一班
內容、我今天到學校上課先教我做藏書閣、活動集和札記本		洪仁晟2025/8/21 上午 09:44:09
6類別 相簿集
名稱 8/1號討論
說明
今天我到學校做小論文，因為我上次做的花蓮政府補助表格一次佔了很多頁，所以我把它改成文字的分成住宿補助以過期、還沒過期;交通補助以過期、還沒過期，比較不會佔頁數，還有做研究流程，研究流程我是用canva做，我原本是用透下載，但是我的word檔是黑色的，所以在截圖時，圖片會變成黑色的，就會看起來很奇怪，後來在下載的時候，用不透明的，就不會有的問題。
徐語辰2025/8/6 上午 10:45:45
5類別 相簿集
名稱 8/4到學校做小論
說明
今天下午彈完鋼琴，我來學校做小論，雖然有一點累，但是看到老師，"精神"就來了。我今天做了.....		柳芷婕2025/8/4 下午 04:20:31
4類別 相簿集
名稱 8月4號在四年十一班上課
說明
我今天做了相關連結和活動集，我做的過程是洪仁晟在旁邊幫我一起做小論文		王雋硯2025/8/4 下午 02:22:01
3類別 相簿集
名稱 7月2日第一次小論文討論
說明
時間、2025年7月2日
地點、我家
內容、老師幫我們分配我們要做的地方
洪仁晟2025/8/1 上午 11:04:37
2類別 相簿集
名稱 7/12 討論
說明
311教室討論論文方向		徐語辰2025/7/12 上午 11:47:00
1類別 相簿集
名稱 7/1線上討論
說明
老師說明這次主題、這次小論的任務分配		徐語辰2025/7/2 下午 09:41:18

序號內容上傳者最後修改
8作者 洪仁晟
標題 8月1日到411教室上課心得
內容
2025年8月1號的時候我去四年十一班教室上小論文的課，老師先教我做"藏書閣"，我看完一本叫做觀光行銷學的書的12章節城市觀光行銷，跟15章節AI人工智慧觀光，再來我用Google文件說出這本書的簡介跟導讀，在寫到老師給我的表格裡，最後我在寫到小論文的藏書閣裡面。在這之中我還有用ChatGPT或Poe之類的AI幫忙。再來老師教我做"活動集"，我拍了一張我做”藏書閣”的照片跟寫了時間（2025年8月1號）、地點（明義國小四年十一班）、內容（我今天到學校上課先教我做藏書閣、活動集和札記本)。最後老師叫我寫札記本，我寫了8月1日去四年11班上小論文的課的過程 。我完成了我要寫的小論文之後老師叫我2025年8月4號去教其他跟我一樣小論文的同學。希望這次的文本-「花」現觀光，「蓮」綿不絕！「府」力全開！小論文可以圓滿完成 。

洪仁晟2025/9/7 上午 08:21:30
7作者 王雋硯
標題 8月21號到411教室上課
內容
我今天做了”藏書閣”還有”札記本”，我做的過程中有一位同學在旁邊看我的問題在哪裡，我不會的地方他都會盡力教我怎麼去做小論文，我先做藏書閣，我本來還不會做，但那個同學先讓我拿一本書，叫我先看比較重要的地方不用全部看完，在讓我去Google文件用語音輸入，發現語音輸入的速度比打字速度快很多，我不會的地方就會問Poe或ChatGPT，最後我做札記本我也有一些地方會去查AI，我寫了（2025年8月21號）、地點（明義國小四年十一班教室）、內容和感想讓我越來越會做小論文，而且我在寫的過程中不會的地方跟我發現地方都不以樣，希望大家可以順利完成小論文的任務，我好開心可以跟大家一起討論，這次的文本— 「花」現觀光，「蓮」綿不絕！「府」力全開！

王雋硯2025/9/6 下午 03:40:06
6作者 王雋硯
標題 第一次討論的感受
內容
7/1看到可以一起共同編寫的文張我很期待， 我做完的時候我問我媽媽可不可以幫我查資料，然後我媽媽就去查Chat GPT跟我說可以加玩和住會更好 ，然後我把媽媽說的都寫上去了我就有很多的成就感。昨天我跟洪仁晨和柳芷婕 和一個六年級的學姐叫做徐語辰姐姐一起線上上課 我很開心!希望我們可以順利完成我們要完成的作業。

王雋硯2025/9/6 下午 02:41:31
5作者 徐語辰
標題 8/21
內容
8/21到教室做小論文，我上次做了花蓮縣補助的甘特圖，但是做出來時，發現花蓮縣政府的補助只有在下半年才有補助，推測是因為4月發生地震，過兩個月才有政策也是正常的，所以2025的補助因該看起來是整年的或者是淡季(冬季)，但現在查到2025的補助(含交通補助和住宿補助)只有兩個，後來老師上網查發現，還有很多補助還沒找到，所以我要把所有的補助找出來再重新做甘特圖，希望這次的小論文可以圓滿完成 。

徐語辰2025/8/22 下午 04:39:08
4作者 徐語辰
標題 8/1號討論
內容
今天我到學校做小論文，因為我上次做的花蓮政府補助表格一次佔了很多頁，所以我把它改成文字的分成住宿補助以過期、還沒過期;交通補助以過期、還沒過期，比較不會佔頁數，還有做研究流程，研究流程我是用canva做，我原本是用透下載，但是我的word檔是黑色的，所以在截圖時，圖片會變成黑色的，就會看起來很奇怪，後來在下載的時候，用不透明的，就不會有的問題。
最近，我有去玉里的一個講點，我去玉水圳那裡很安靜，有一條小河和一些樹，很適合去那裡放鬆心情

徐語辰2025/8/6 上午 10:49:40
3作者 柳芷婕
標題 第一次參與討論
內容
7月1日是我第一次參加小論，我們的題目是花現觀光,連綿不絕! 府力全開,我第一次!我們共有四位同學參加這個小論當中我負責的是關於玉里手繪地圖和玉裡陳正觀光的的再造。在手繪地圖的時候我先用Google將玉里地圖從電腦上收集好做成一個檔案，之後去尋找他們的蹤跡將他們放入我的手繪地圖中，像是玉里車站鐵道宿舍群這個景，就是地圖上沒出現的我們實際去踏查才發現這裡已經是雜草，但他的歷史價值來說仍然是極具開發性有些的部分我透過谷歌地圖進去看才發現其實現場需要整理。多數建築物有屋頂坍塌的情況。這些其實都很珍貴，但是整理起來一定很花錢。

柳芷婕2025/8/4 下午 03:57:22
2作者 徐語辰
標題 7/1線上討論心得感想
內容
7/1 我們進行了一次線上討論，主要由老師說明這次小論文的題目，並分配各自的工作內容。和分配每個人要做的部分。這次的指導老師是田培林老師，成員有徐語辰、王雋硯、洪仁晟、柳芷婕，題目是「花」現觀光，「蓮」綿不絕！「府」力全開！。我負責的項目是從民眾與店家的角度了解觀光振興的效果與需求。花蓮作為台灣東部的重要觀光縣市，擁有豐富的自然資源與人文風情。然而，近年因地震、疫情及交通受阻等因素，觀光人潮銳減，嚴重衝擊地方經濟與民眾生活。希望能透過這次的小論文，了解店家與民眾對政府政策的實施效果與實際需求。

徐語辰2025/7/4 下午 08:42:10
1作者 洪仁晟
標題 第一次參與討論感受
內容
7/1看到這個可以共同編寫文章覺得很特別，我在等待的時候，不小心把一個字刪掉了，那時候我很緊張，後來爸爸跟我說，趕快把那個字補回去，之後我就馬上補回去，結果就成功了。這是我第一次參加小論文，昨天晚上，我跟王雋硯、柳芷婕，還有一個六年級的姐姐一起加入這個任務，我好開心！我希望小論文可以順利完成。

洪仁晟2025/7/3 上午 08:21:56

序號封面簡介（摘要）上傳者最後修改
5書名 圖解行銷入門 一定要知道的行銷原理
作者 大山秀一、沈文訓
出版社 商周出版
簡介（摘要）
行銷=商品能夠「賣出去的邏輯結構」！ 商業活動的本質在於盡可能地販售商品，以獲取最大的利益。 那麼如何才能達到目標呢？ 行銷，便是為了解決這個問題發展出的各種思考方法。 簡單地說行銷就是商品能夠「賣出去的邏輯結構」。 另外，在工作現場常會碰到許多「行銷用語」，如推廣、市占率、市場區隔、流通通路⋯⋯等，如果能瞭解這些專門用語，相信對工作的『理解度』也會更為深入。 一定要知道的行銷原理=通通在這裡！ 行銷到底是什麼？ 行銷與銷售有什麼差別？ 行銷從掌握市場開始，市場到底是什麼？如何建立市場戰略？ 如何捕捉消費者的想法？瞭解消費者的購買行為。 商品是什麼？商品暢銷的條件是什麼？品牌戰略的思考基礎。 如何決定價格？價格與消費者心理的關係為何？ 什麼是流通通路？怎樣才是好的流通通路？ 如何決定推廣戰略？推廣包含哪些基本內容？ 如何選擇與設定適合自家公司產品的行銷戰略？ 瞭解行銷知名理論在實務工作的運用，如「行銷4P」、「AIDMA法則」、「安索夫商品與市場矩陣」、「五大競爭力模型」、「SWOT分析」、「產品組合管理（PPM）」等。
導讀
作著在第56頁-59頁有介紹行銷的進化，分成生產導向、商品導向、銷售導向、客戶導向的時代。
1.生產導向:因為第二次世界大戰後的物資較少，所以供應感不上需求。(昭和二十年)
2.商品導向:企業會覺得說:「只要是好商品，消費著都會買。
3.銷售導向:個企業為了銷售成績，加強各種推廣活動。(昭和三十年)
4.客戶導向:企業會根據消費著的需求製造商品，會加強消費著對商品的青睞。
徐語辰2025/9/29 下午 09:14:33
4書名 觀光學 遇見觀光 拓展視野
作者 林玥秀
出版社 華立圖書股份有限公司
簡介（摘要）
觀光現象的要素和管理方面的事項，其以觀光客作為觀光現象的主要核心。「觀光事業是由各種活動、服務和產業所組成，是一種旅遊的經驗;團體或個人利用交通運輸、住宿、餐飲、商店、娛樂、活動設備及其他相關服務行業，離家從事所謂的旅遊活動」。
導讀
觀光研究的分類（P18~P19)
（一）政策研究：此和觀光組織中的策略性分析及規劃活動有關。分析整體組織狀況，制定主要的政策方案，並建立管理程序上的優先順序，做為組織未來發展方向的依據，可用來探討觀光的政策擬定、發展規劃。
（二）評估研究：作為政策研究的後續發展，用於監督和評估政策上的指示，並在執行過程中，訂定目標和方案，評估最後成效是否達到標準，進而提出改進方法和建議。
（三）管理研究：此研究括在有限範圍內去處理重要的問題，需要更多資訊作為決策基礎，像是開發新旅館的可行性研究、新景點或產品的市場潛力， 其共通點皆在找出問題的解決方法和執行方案 。
（四）行動研究：這是一種持續性、任務導向的研究，持續蒐集和分析組織管理活動的表現，根據研究發現進行適當的介入和調整，並持續針對表現結果給予建議，適用於管理過程中執行和控制階段，像如何改善工作環境，提高員工士氣。
（五）營運研究：主要包含量化和分析性技術，以配合制定和測試決策規則，其目的在使資源投入和結果輸出能達到最佳化 ，減少管理層級的涉入，並增進操作效率，如：旅行社如何經營、各種成本的考量和要面對的問題等，不管是對顧客、 航空公司或旅館都要有一套作業方法和策略運用，以確保公司正常運作。
王雋硯2025/8/21 上午 10:22:03
3書名 觀光行銷學
作者 陳德富
出版社 楊志文化事業股份有限公司
簡介（摘要）
觀光產業已成為21世紀最具社會經濟指標的產業從1950年代到現在全球的觀光呈現了日須多元化的風貌不僅在亮上有可觀的成長在職的方面也不斷的有新的風貌這些年來觀光發展大概有三個趨勢
導讀
這本書總共分成15個章節其中在第15章節加入了AI人工智慧觀光第12章節有程式觀光行銷下面會就第12章節跟第15章節選擇比較多的內容來做介紹
洪仁晟2025/8/21 上午 09:42:00
2書名 觀光學實務與理論
作者 吳偉德與盧志宏合著
出版社 新文京開發出版股份有限公司
簡介（摘要）
章節架構與內容重點
本書分為「實務篇」與「理論篇」，內容架構清晰，涵蓋產業全貌：
1. 核心產業介紹
餐飲與旅館業：餐旅服務流程、品質管理、客戶體驗。
基礎運輸：陸、海、空交通方式與其在觀光中的應用與特色。
2. 觀光政策與媒介
觀光政策：政府推動策略與制度分析。
旅行業與導遊領隊：包括旅行社組織、導遊與領隊的職責與專業角色。
3. 觀光經濟體與指標分析
觀光衛星帳（Tourism Satellite Account, TSA）：解說其在統計與分析觀光經濟表現的重要性。
觀光指標：涵蓋遊客人數、消費行為、產業收益等重要數據。
4. 新興趨勢補充視野
廉價航空、國道電子收費等最新議題，反映產業現況與技術變化
導讀
【從實務篇來看】涵蓋觀光產業各部門操作實務，如旅館接待流程、交通工具安全管理、旅行社營運模式等。
【從理論篇來看】聚焦觀光策略、產業經濟、公共政策與市場分析，強調與實務結合的理論基礎。
【在旅遊數據解析】豐富台灣實際觀光統計資料，加強內容實證性與時效性。		柳芷婕2025/8/14 上午 09:34:48
1書名 觀光行銷學 產品觀點與實務應用
作者 曹勝雄
出版社 前程文化事業有限公司
簡介（摘要）
本書從基礎行銷原理出發，並以觀光產業作為探討對象，將行銷組合的運用、行銷計畫研擬、行銷控制、行銷推廣、行銷績效評估，以及觀光客消費行為等相關概念納入內容。全書依各章主題安排產業實務專欄，探討觀光產業各種行銷策略；更針對目前發展最新趨勢，介紹當前觀光產業網路行銷模式，並新增相關行銷議題。
全書力求文字簡潔清楚，配合簡例圖表說明、實務統計數據與產業趨勢分析，以最簡單的方式將艱深的理論重新詮釋，期能使讀者透徹領略觀光行銷的內涵，希望提供一本有系統、理論與實務並重的觀光行銷專書。

導讀
1.行銷觀念之發展（Ｐ.9-Ｐ.11)
(1)產品導向觀念:
競爭者缺乏的市場，企業因為沒人跟她搶生意，所以只要產品具備獲利能力，業者大多不會注意到顧客真正需要的是什麼。
(2)銷售導向觀念：當競爭著開始增加的時候，企業感受到競爭壓力，所以增加廣告預算，以推銷為主，而不會注意到這個產品能不能滿足消費者的需求。
(3)行銷導向觀念：
業者會根據消費者的需要研發產品，所以行銷導向又稱為顧客導向。
(4)社會行銷導向觀念：
企業與顧客雙方的交易之中，也須考慮到對社會可能產生的影響
徐語辰2025/8/4 下午 01:23:07

序號截圖網站簡介上傳者最後修改
5網站名稱 更生新聞網
網址 https://old.ksnews.com.tw/20240806m02/
網站簡介
0403強震衝擊花蓮各行各業收入的新聞報導		洪仁晟2025/9/6 下午 02:48:25
4網站名稱 花蓮政府0403震災資訊專區
網址 https://www.hl.gov.tw/0403/Default.aspx
網站簡介
他裡面有關於0403地震後的補助資訊		徐語辰2025/8/22 下午 05:29:12
3網站名稱 交通部觀光署-觀光資訊網
網址 https://www.taiwan.net.tw/
網站簡介
花蓮觀光補助幾乎都是從這個網站查到的資料		徐語辰2025/8/22 下午 05:20:46
2網站名稱 0403後──花蓮的觀光發展困境與未來
網址 https://reurl.cc/koXqvr
網站簡介
0403之後觀光連結		王雋硯2025/8/4 下午 02:14:01
1網站名稱 花蓮觀光資訊網
網址 https://tour-hualien.hl.gov.tw/
網站簡介
這是一個花蓮觀光的介紹網站，裡面有花蓮的景點，做小論文的過程可以參考這個網站
徐語辰2025/7/2 下午 09:38:31

序號書面報告說明上傳者最後修改
1說明 我們的研究以「花現觀光，蓮綿不絕！府力全開！」為題，探討花蓮近年觀光受到天災與疫情衝擊的情況，以及縣政府推動的振興措施。研究指出，0206地震、COVID-19疫情及0403強震皆造成觀光人數大幅下滑，導致旅宿業停業、地方經濟受創與就業減少。縣府則積極推動各類補助與活動，透過夜市券、購物節、台灣好行等方案吸引旅客，並利用社群平台強化宣傳。同時，研究提出觀光為高風險產業，需建立災害應變SOP、推動淡季補助、發展智慧旅遊與提升基礎建設耐災力。最後，建議以「單一停留基點探索」模式發展深度旅遊，如玉里為例，結合自然景觀、歷史文化與在地特色，提供多元體驗。小學生也提出創意方案，如探險家任務卡、在地導覽小達人及觀光主題月，展現推動觀光的熱情與創意。本研究希望呈現花蓮觀光困境，也提出振興與轉型方向，期待讓花蓮觀光持續蓬勃發展。徐語辰2025/9/30 上午 11:04:28